贝牛网



宁远农商银行:推进“整村授信” 寻求普惠金融新入点

点击数: 时间:2020-07-07 作者:罗涵匀 来源:宁远农商银行

“快来吧,宁远农商银行将组织一场优质商户扶持资金对接会,现场给优质商户发放一张资金扶持卡,一次授信可以多次使用,随用随取,随有随还!”7月3日,该行42位客户经理正进行着全员电话营销,不到半天便成功拨通客户电话1397户,接受邀约客户799户。次日,宁远农商银行会议室被围得水泄不通,场面异常热烈。台上,工作人员正在讲解优质个体工商户信贷扶持政策,台下,客户经理正在为摩肩接踵的商户采集信息、发放授信卡。坐在一旁的商户杨某,电话一直没断:“农商银行正在这儿授信办卡,抵押担保都不用,以后需要贷款时一定的额度内利息有一定的优惠呢!”当天共发放预授信卡户数333户,达成贷款意向客户294户,贷款意向金额9502万;存款预约73户,存款意向金额1133万。

随后,该行客户经理分为7个组对辖内筛选的优质商户进行上门逐户走访、收集资料、发放贷款。在总行领导班子的坚强领导下,经过授信小组的积极奋战,走访调查共完成135户,其中符合条件的商户有99户,新增授信2970万,用信2270万元。

这样的一幕,从7月3日宁远农商银行开展“党建共创 金融普惠”行动暨整村授信(商户)工作以来,就在宁远县乡间村舍、大街小巷不断上演。

多措并举,打通“通道”。为使整村授信工作顺利开展,该行全面筹划,统一部署,通过梳理讨论、提炼总结出宁远农商银行整村授信工作步骤及方法,全程辅助客户经理推进整村授信工作。向县市场监督管理局获取全县个体工商户、小微企业和民营企业名单及相关信息,推荐优秀民营企业36家,为后续全员电话营销奠定基础。聘请专业团队开展整村授信(商户)开幕式暨实操培训,主要围绕整村授信、场景化营销的认识及常见问题、营销策略、商户拜访流程及方法、风险控制注意事项等,系统化、专业化地讲解了“整村授信”的深刻内涵。会后现场对全员电话营销话术一一通关,达到了后续全面复制和推广的良好效果。

机制保障,高效推进。党委班子率先垂范,分片包干,定期到各网点督导、调研,全程参与“整村授信”工作。突出业绩量化导向,在基本薪酬之外,根据业绩计算绩效薪酬,严格执行按劳取酬。建立细化到日的督导制度,按月制订工作计划,按日统计工作进度,按周通报工作成果,做实“网格化”管理。组织核查队伍对新放贷款进行检查,对违规贷款视情况给予处理处罚。严格执行首问负责制和限时办结制,凡有客户咨询相关业务,主办会计负责来访、业务咨询、营业大厅接待工作,内勤人员负责做好优质文明服务,熟悉信贷业务操作流程及业务种类、贷款利率等,将送贷上门服务落到实处。

全员营销,跟进服务。简化贷款流程手续,印制宣传单、明白纸,让每名客户清楚评级授信优势及办理流程,并了解商户各类需求,针对性提供信贷产品。对业务繁忙的商户,采用上门与其家人约访、电话预约等方法,跟进式推进评级授信;对无贷款意向的商户,加强客户体验式营销,扭转无需求不体验、无需求不营销老思想,创建从体验式客户向用信客户过度新模式;对存量优质客户增加授信额度,并根据信用等级给予利率优惠,有效提升了存量客户,扩充了新增客户,快速了推进整体业务。

贝牛网优质商户扶持资金对接会现场

分享到: